Een persoonlijke assistent voor al uw vragen

U belt uw persoonlijke assistent voor al uw vragen, zoals:

-Zoekt u dat ene zeldzame geschenk?
-Wilt u een tafel in een restaurant buiten Nederland reserveren?
-Wilt u snel vliegtickets, een huurauto of een hotel reserveren?
-Zoekt u tickets van een specifiek evenement?
-Of heeft u een andere vraag waar u snel antwoord op wenst?
Uw persoonlijke assistent regelt het voor u!

Bijna altijd bereikbaar

Als Mastercard Black Card-houder staat uw persoonlijke assistent van de Mastercard Conciërge Service van Mastercard Black voor u klaar op werkdagen van 8.00-20.00 uur en op zaterdag van 8.00-17.30 uur. Bel hiervoor de ICS Servicedesk op nummer: 020 - 6 600 015. Uw persoonlijke assistent is Engelstalig.

Verzekeringen en garanties

• Hoe werkt de Aankoopverzekering?
• Hoe werken de Aanvullende Reisverzekeringen?
• Wat gebeurt er met het saldo op mijn Mastercard als ik overlijd?
• Hoe werkt de Aflevergarantie?

Meest gestelde vragen

• Wat is de status van mijn aanvraag?
• Kan ik een Mastercard koppelen aan elke Nederlandse bankrekening?
• Wat is een BKR-toetsing?
• Wat kost een Mastercard?
• Wat is de rente bij een negatief saldo?